Nutzungsbedingungen

Nutzungsvoraussetzungen und dein Konto

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um Vellm zu nutzen. Gib korrekte Kontodaten an, schütze deine Anmeldedaten und informiere uns umgehend, wenn du unbefugten Zugriff vermutest. Du bist für Aktivitäten verantwortlich, die du über dein Konto autorisierst.

Der Service

Vellm erstellt anhand von Vorlagen kurze KI-Videos aus hochgeladenen Fotos. Die Generierung nutzt Dienste Dritter, darunter Seedance 2.5 von ByteDance. KI-Ergebnisse können Fehler, Verzerrungen oder unerwartete Details enthalten. Prüfe jedes Ergebnis, bevor du es nutzt oder teilst. Vellm dient Unterhaltung und Kreativität und bietet keine professionelle Beratung.

Zahlungen und Credits

Vellm bietet Credit-Pakete zum Einmalkauf und optionale Monatsabos an. Preis, Währung, anfallende Steuern, Credit-Umfang und etwaige Abrechnungszeiträume werden angezeigt, bevor du die Zahlung autorisierst. Änderungen künftiger Angebote ändern keinen bereits abgeschlossenen Kauf.

Zahlungen für Vellm werden bei berechtigten Transaktionen über Waffo Pancake als Merchant of Record, also rechtlichen Verkäufer, abgewickelt. Waffo übernimmt den Bezahlvorgang, die Zahlungsabwicklung sowie die geltenden steuerlichen und abrechnungsbezogenen Pflichten der Transaktion. Für seine Dienste gelten auch seine eigenen Bedingungen und Datenschutzbestimmungen. Vellm erhält und speichert weder deine vollständige Kartennummer noch den Kartenprüfcode.

Credits werden für die Generierungskosten verwendet, die vor dem Start angezeigt werden. Schlägt eine Generierung fehl, werden die dafür abgebuchten Credits zurückgebucht. Credits sind kein Geld, können weder übertragen noch gegen Geld eingelöst werden und sind nur auf Vellm nutzbar. Ablauf- oder Verlängerungsbedingungen müssen vor dem Kauf offengelegt werden. Ohne deine gesonderte Zustimmung erfolgen weder wiederkehrende Abbuchungen noch automatische Aufladungen.

Erstattungen und Abrechnungsprobleme

Für ein einmalig gekauftes Credit-Paket kannst du innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf eine Erstattung beantragen, wenn noch keiner der enthaltenen Credits verwendet wurde. Schreibe von deiner Konto-E-Mail-Adresse an support@vellm.app und gib die Bestellreferenz an. Eine abgeschlossene Generierung verbraucht normalerweise ihre Credits. Kontaktiere uns bei einem fehlerhaften Ergebnis oder Abrechnungsfehler, damit wir den Fall prüfen können. Genehmigte Zahlungserstattungen werden über Waffo Pancake auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgezahlt. Wann sie sichtbar werden, hängt von deinem Zahlungsanbieter ab.

Diese Regeln schränken zwingende Verbraucherrechte nicht ein. Soweit eine gesetzliche Widerrufsfrist gilt, bleibt das Widerrufsrecht bestehen, sofern nicht die gesetzlichen Voraussetzungen für den Beginn der digitalen Leistung und den Verlust dieses Rechts erfüllt wurden. Dazu gehören gegebenenfalls die erforderliche ausdrückliche Zustimmung und Bestätigung. Die Nutzung eines Credits allein ist kein pauschaler Verzicht auf deine gesetzlichen Rechte.

Deine Inhalte und Berechtigungen

Du behältst die Rechte, die du an deinen hochgeladenen Inhalten besitzt. Du musst berechtigt sein, sie hochzuladen und das daraus entstehende Video zu generieren und zu teilen. Dazu gehört die informierte Einwilligung jeder erkennbaren abgebildeten Person. Bilder von Personen unter 18 Jahren sind nicht erlaubt. Du erteilst Vellm eine begrenzte Lizenz, deine Inhalte zu speichern, zu verarbeiten und an Dienstleister zu übermitteln, soweit dies für die Videoerstellung, den Support und die Durchsetzung unserer Richtlinien nötig ist.

Im Verhältnis zwischen dir und Vellm beanspruchen wir kein Eigentum an deinen generierten Videos. Jede Nutzung unterliegt weiterhin geltendem Recht, Rechten Dritter und Anbieterbeschränkungen. Wir garantieren nicht, dass ein Ergebnis einzigartig, urheberrechtlich geschützt oder für kommerzielle Nutzung freigegeben ist. Musik, Referenzclips und Material Dritter auf der Website werden dir nicht allein dadurch lizenziert, dass sie in einer Vorlage erscheinen.

Zulässige Nutzung und Durchsetzung

Unsere Richtlinie zur zulässigen Nutzung ist Bestandteil dieser Bedingungen. Du darfst keine täuschenden Identitätsnachahmungen, Inhalte ohne Einwilligung, sexuelle Inhalte, Inhalte mit Minderjährigen oder Material erstellen, das Rechte anderer verletzt. Umgehe keine Schutzmaßnahmen, missbrauche keine Konten oder Credits und störe den Dienst nicht.

Wir können eine Generierung ablehnen, den Zugang einschränken, Inhalte entfernen oder ein Konto sperren, um auf Missbrauch, Sicherheitsrisiken oder gesetzliche Anforderungen zu reagieren. Du kannst unter support@vellm.app eine Überprüfung beantragen. Erstattungen und Credit-Anpassungen richten sich nach den Umständen und deinen gesetzlichen Rechten. Eine Kontoeinschränkung hebt diese Rechte nicht automatisch auf.

Dateien und Verfügbarkeit des Dienstes

Lade Videos herunter, die du behalten möchtest. Für hochgeladene Fotos und daraus abgeleitete Bilder ist die Löschung nach 7 Tagen vorgesehen, für generierte Videos nach 30 Tagen. Die Bereinigung erfolgt regelmäßig und kann durch laufende Generierungen, technische Fehler oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten verzögert werden. Vellm ist kein dauerhafter Dateispeicher. Funktionen können sich ändern oder unterbrochen werden, auch wenn ein Drittanbieter nicht verfügbar ist.

Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, wird der Dienst nach Verfügbarkeit bereitgestellt, ohne Garantie für einen unterbrechungsfreien Betrieb oder ein bestimmtes Ergebnis. Wir haften nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, einschließlich entgangener Gewinne oder Verlust von Geschäftswert. Unsere Gesamthaftung für einen Anspruch ist auf den Betrag begrenzt, den du in den vorhergehenden 12 Monaten für Vellm gezahlt hast. Diese Beschränkungen gelten nicht, soweit sie gesetzlich unzulässig sind, und schließen keine Haftung für Betrug, vorsätzliches Fehlverhalten oder sonstige gesetzlich nicht beschränkbare Haftung aus.

Nutzung beenden, Streitigkeiten und Aktualisierungen

Du kannst die Nutzung von Vellm jederzeit beenden und über support@vellm.app die Löschung deines Kontos beantragen. Kontaktiere uns bei Streitigkeiten zuerst, damit wir eine Lösung versuchen können. Zwingende Verbraucherschutzrechte und der Zugang zu Gerichten nach dem an deinem Wohnort geltenden Recht bleiben dir erhalten.

Wir veröffentlichen Aktualisierungen mit einem neuen Gültigkeitsdatum. Wesentliche Änderungen werden, soweit erforderlich, vor ihrem Inkrafttreten auf der Website oder per E-Mail an dein Konto angekündigt. Änderungen entziehen einem bestehenden Kauf nicht rückwirkend Rechte. Ist eine Bestimmung nicht durchsetzbar, gelten die übrigen Bestimmungen weiter.